外呼系統(tǒng)打的數(shù)量會不會出現(xiàn)問題，企業(yè)應(yīng)重點加強(qiáng)對業(yè)務(wù)員溝通和話術(shù)的培訓(xùn)，一定要強(qiáng)調(diào)業(yè)務(wù)員的服務(wù)態(tài)度和語氣，千萬不要和客戶進(jìn)行爭論和辱罵，盡量以熱情周到的語氣去尊重客戶，全力避免號碼被客戶標(biāo)記為騷擾詐騙的概率，和客戶介紹企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)的真實性，打消客戶的懷疑，即使客戶沒需求，也不要讓客戶懷疑是詐騙等運(yùn)營商嚴(yán)重打擊的外呼行為。

回?fù)苣Ｊ绞强梢酝昝澜鉀Q高頻封號的一種撥號模式。回?fù)苣Ｊ降脑硎牵轰N售通過外呼系統(tǒng)聯(lián)系客戶時，系統(tǒng)會承擔(dān)主叫呼出這一步，系統(tǒng)向客戶撥號的同時，系統(tǒng)會向銷售的手機(jī)打電話，銷售和客戶雙方接通后，就可以通過系統(tǒng)開始溝通來，在這個過程中，無論銷售撥打了多少電話，都不會有高頻主叫記錄，也就規(guī)避了封號的風(fēng)險。

例：R118～主板電路上第18個電阻器。1，個英文字母或者組合表示元器件名稱，是元器件的代碼。2，個數(shù)字代表的是電路板上不同的模塊。一般而言：1-主板電路，2-電源電路，3-反饋電路等等，這些都可以是設(shè)計者自主決定。3，之后的數(shù)字代表的是在這個功能模塊上的同類元器件的序列號。即：第18個電阻器等等。一般常見的電子電路元器件代碼。R—電阻器。VR—可調(diào)電阻。C—電容器。D—二極管。ZD—穩(wěn)壓二極管。

自建客服呼叫系統(tǒng)。是指企業(yè)完全依靠自有團(tuán)隊完成從軟硬件系統(tǒng)、設(shè)備選型采購，到通信線路租賃、鋪設(shè)，再到坐席建設(shè)以及后期技術(shù)團(tuán)隊建設(shè)這一系統(tǒng)全流程的呼叫系統(tǒng)建設(shè)。一般為本地化部署方案，是傳統(tǒng)的呼叫系統(tǒng)搭建方式，優(yōu)點在于按需定制、個性化程度高，且線路穩(wěn)定、通話質(zhì)量佳、數(shù)據(jù)安全性高；缺點在于投入成本高，而且建設(shè)周期長，需要專人維護(hù)，而且功能可擴(kuò)展性和靈活性差。自建一般適合于業(yè)務(wù)規(guī)模穩(wěn)定的大型企業(yè)、集團(tuán)型企業(yè)、企事業(yè)單位等。

控制電流通過控制，黑色控制線、按鈕、熱繼電器輔助觸點、接觸器輔助觸點、到接觸器線圈，按下啟動按鈕，接觸器線圈通電，吸合，主觸點閉合，控制主回路接通。按下停止按鈕，接觸器線圈斷電，釋放，主觸點斷開，主回路斷電。這就是主回路和控制回路的關(guān)系。也不能單純的說控制回路控制主回路的。因為從圖中也可以看出，主回路也會控制控制回路。比如，電機(jī)堵轉(zhuǎn)，主回路中電流過大，超過熱繼電器整定值，熱繼電器就會動作，輔助觸點斷開，控制回路就會斷電。
其實想要挑選到合格的呼叫中心并不難。一家企業(yè)在選擇呼叫中心之前應(yīng)該首先了解好自己所要的是什么，究竟是要呼叫中心來做客服還是要用它做銷售，針對不同的用處，呼叫中心廠商會提供不同的數(shù)據(jù)包。其次就是挑選合適的呼叫中心廠商，現(xiàn)在做呼叫中心的企業(yè)很多，只要選對廠商，那么你的系統(tǒng)就會運(yùn)行的很流暢，建議還是選一些資質(zhì)比較老的企業(yè)，他們是專業(yè)做呼叫中心的。