外呼系統(tǒng)打的數(shù)量會不會出現(xiàn)問題，企業(yè)應(yīng)重點加強對業(yè)務(wù)員溝通和話術(shù)的培訓(xùn)，一定要強調(diào)業(yè)務(wù)員的服務(wù)態(tài)度和語氣，千萬不要和客戶進行爭論和辱罵，盡量以熱情周到的語氣去尊重客戶，全力避免號碼被客戶標記為騷擾詐騙的概率，和客戶介紹企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)的真實性，打消客戶的懷疑，即使客戶沒需求，也不要讓客戶懷疑是詐騙等運營商嚴重打擊的外呼行為。

回撥模式是可以完美解決高頻封號的一種撥號模式。回撥模式的原理是：銷售通過外呼系統(tǒng)聯(lián)系客戶時，系統(tǒng)會承擔主叫呼出這一步，系統(tǒng)向客戶撥號的同時，系統(tǒng)會向銷售的手機打電話，銷售和客戶雙方接通后，就可以通過系統(tǒng)開始溝通來，在這個過程中，無論銷售撥打了多少電話，都不會有高頻主叫記錄，也就規(guī)避了封號的風(fēng)險。

回顧過去幾年年，因不重視二次系統(tǒng)維護，導(dǎo)致事故事件重生的案列層出不窮；層面，烏克蘭電力公司網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)遭到黑客攻擊事件、“震網(wǎng)病毒”攻擊伊朗核設(shè)施事件、勒索病毒大爆發(fā)等，引起公眾極大恐慌。而電力行業(yè)層面，繼電保護保護專業(yè)方面，2007-2012年年間，因保護問題停電整改的水電站數(shù)不勝數(shù)；到了2013年-2016年年，因保護問題停電整改的風(fēng)電場、光伏電站等新能源電廠目不暇接。縱觀歷年事故事件，繼電保護“三誤”事件時有發(fā)生，保護主保護拒動風(fēng)險仍然存在。

自建客服呼叫系統(tǒng)。是指企業(yè)完全依靠自有團隊完成從軟硬件系統(tǒng)、設(shè)備選型采購，到通信線路租賃、鋪設(shè)，再到坐席建設(shè)以及后期技術(shù)團隊建設(shè)這一系統(tǒng)全流程的呼叫系統(tǒng)建設(shè)。一般為本地化部署方案，是傳統(tǒng)的呼叫系統(tǒng)搭建方式，優(yōu)點在于按需定制、個性化程度高，且線路穩(wěn)定、通話質(zhì)量佳、數(shù)據(jù)安全性高；缺點在于投入成本高，而且建設(shè)周期長，需要專人維護，而且功能可擴展性和靈活性差。自建一般適合于業(yè)務(wù)規(guī)模穩(wěn)定的大型企業(yè)、集團型企業(yè)、企事業(yè)單位等。

NMOS的實物圖和引腳分布如下圖所示。什么是肖特基二極管肖特基二極管又叫勢壘二極管，是由金屬和半導(dǎo)體接觸形成的二極管，其特點為：反向恢復(fù)時間非常短，為ns級別；正向?qū)▔航捣浅５停簽?.3-0.5V左右；漏電流較大、反向擊穿電壓比較低；通常用在低壓開關(guān)電源中，以肖特基二極管MBR30100為例，其實物圖和結(jié)構(gòu)圖如下圖所示。該肖特基二極管有三個電極，其中一個公共端是陰極，由兩個二極管共陰極構(gòu)成。關(guān)于場效應(yīng)管的反向并接的二極管的問題?有些場效應(yīng)管的規(guī)格書里原理圖上標有一個穩(wěn)壓管符號，為了搞清楚其中的真正情況，我們抽取了幾種有該二極管符號的樣品進行檢測試驗，發(fā)現(xiàn)有以下兩種情況：1.實際是本體的寄生二極管；2集成的肖特基二極管前一種情況，估計是做文件時直接將其他文件中的圖形復(fù)制過來所致。
其實想要挑選到合格的呼叫中心并不難。一家企業(yè)在選擇呼叫中心之前應(yīng)該首先了解好自己所要的是什么，究竟是要呼叫中心來做客服還是要用它做銷售，針對不同的用處，呼叫中心廠商會提供不同的數(shù)據(jù)包。其次就是挑選合適的呼叫中心廠商，現(xiàn)在做呼叫中心的企業(yè)很多，只要選對廠商，那么你的系統(tǒng)就會運行的很流暢，建議還是選一些資質(zhì)比較老的企業(yè)，他們是專業(yè)做呼叫中心的。