外呼系統(tǒng)打的數(shù)量會不會出現(xiàn)問題，企業(yè)應重點加強對業(yè)務員溝通和話術的培訓，一定要強調(diào)業(yè)務員的服務態(tài)度和語氣，千萬不要和客戶進行爭論和辱罵，盡量以熱情周到的語氣去尊重客戶，全力避免號碼被客戶標記為騷擾詐騙的概率，和客戶介紹企業(yè)的產(chǎn)品和服務的真實性，打消客戶的懷疑，即使客戶沒需求，也不要讓客戶懷疑是詐騙等運營商嚴重打擊的外呼行為。

回撥模式是可以完美解決高頻封號的一種撥號模式。回撥模式的原理是：銷售通過外呼系統(tǒng)聯(lián)系客戶時，系統(tǒng)會承擔主叫呼出這一步，系統(tǒng)向客戶撥號的同時，系統(tǒng)會向銷售的手機打電話，銷售和客戶雙方接通后，就可以通過系統(tǒng)開始溝通來，在這個過程中，無論銷售撥打了多少電話，都不會有高頻主叫記錄，也就規(guī)避了封號的風險。

從這3點出發(fā)，MSP430系列單片機就是一個很好的選擇。首先，該單片機目前在電子行業(yè)已經(jīng)使用多年，一直都作為低功耗單片機的標桿產(chǎn)品;其次，該單片機所有的型號都具備官方范例代碼，而且有較多的參考案例;后，MSP430單片機在通過大學計劃推廣了多年，大量的大學生使用這款單片機完成實驗、參加競賽，積累了很多的書籍教材和網(wǎng)絡資料，開發(fā)板類型也很豐富，TI提供售價約為幾十元人民幣的LaunchPad開發(fā)板。

自建客服呼叫系統(tǒng)。是指企業(yè)完全依靠自有團隊完成從軟硬件系統(tǒng)、設備選型采購，到通信線路租賃、鋪設，再到坐席建設以及后期技術團隊建設這一系統(tǒng)全流程的呼叫系統(tǒng)建設。一般為本地化部署方案，是傳統(tǒng)的呼叫系統(tǒng)搭建方式，優(yōu)點在于按需定制、個性化程度高，且線路穩(wěn)定、通話質(zhì)量佳、數(shù)據(jù)安全性高；缺點在于投入成本高，而且建設周期長，需要專人維護，而且功能可擴展性和靈活性差。自建一般適合于業(yè)務規(guī)模穩(wěn)定的大型企業(yè)、集團型企業(yè)、企事業(yè)單位等。

有好多朋友問斷相錯相保護繼電器的接線方法。是一臺斷相與相序保護器，它的作用就是當線路相序不對，或者出現(xiàn)斷相，此繼電器觸點將不動作，從而使串在其觸點中的控制回路不能導通，無法工作。它的內(nèi)部工作原理是：當三相相序正確時，經(jīng)過阻容元件降壓后電壓較高，可以驅(qū)動檢測機構動作，觸點動作，比如常開接通，使串聯(lián)的控制回路導通，可以正常工作。當三相相序錯誤或者出現(xiàn)斷相，經(jīng)阻容元件降壓后電壓低，不足以驅(qū)動執(zhí)行檢測機構動作，繼電器處于復位狀態(tài)，比如常開觸點，處于斷開狀態(tài)，串聯(lián)在外部控制回路當中，控制回路無法接通。
其實想要挑選到合格的呼叫中心并不難。一家企業(yè)在選擇呼叫中心之前應該首先了解好自己所要的是什么，究竟是要呼叫中心來做客服還是要用它做銷售，針對不同的用處，呼叫中心廠商會提供不同的數(shù)據(jù)包。其次就是挑選合適的呼叫中心廠商，現(xiàn)在做呼叫中心的企業(yè)很多，只要選對廠商，那么你的系統(tǒng)就會運行的很流暢，建議還是選一些資質(zhì)比較老的企業(yè)，他們是專業(yè)做呼叫中心的。