系統功能是不是可以滿足你的需求，這個可以要求提供體驗賬戶實際操作以下，在體驗的過程中有什么問題可以盡管提，如果對方很有耐心也很專業的解答你所有的問題的話，這個就可以考慮。付費的方式，現在云呼叫中心是按照坐席數量和使用時間來付費的，次使用可以支付短期費用，比如季度付、半年付，如果對方公司對自己的系統和服務有信心的話，一般會接受，如果對方公司一次性要求你們付長期大筆的費用，這個就需要謹慎考慮了。

因為臺達編程軟件好下載，無需注冊碼，可以在線仿真。西門子S7-200和200smart無法再線仿真，西門子博圖也能在線仿真，但是那個仿真軟件需要很高權限。三菱編程軟件安裝完成后，還需注冊碼，我考慮到大家水平有差異，我就直接選了一個既能仿真，也好安裝的編程軟件。下次我準備給大家分享臺達plc時間鎖的程序編寫，因為我們做設備怕遇到老賴，一般編寫一個這樣程序，到了時間給錢，不給錢就自動停機。大家想看什么，下面留言，但是需要點贊多的，酌情考慮分享（點贊20個）。
自建客服呼叫系統。是指企業完全依靠自有團隊完成從軟硬件系統、設備選型采購，到通信線路租賃、鋪設，再到坐席建設以及后期技術團隊建設這一系統全流程的呼叫系統建設。一般為本地化部署方案，是傳統的呼叫系統搭建方式，優點在于按需定制、個性化程度高，且線路穩定、通話質量佳、數據安全性高；缺點在于投入成本高，而且建設周期長，需要專人維護，而且功能可擴展性和靈活性差。自建一般適合于業務規模穩定的大型企業、集團型企業、企事業單位等。