個性化呼叫中心同樣也是企業在選型中必須考慮的。在企業不斷發展壯大過程中,個性化的呼叫中心勢必會受到追捧。一方面,在競爭日益激烈的環境下,各個企業越來越重視客戶關系管理,個性化的呼叫中心業務系統能充分結合企業業務,為客戶提供的服務,從而加強客戶關系管理,提高客戶忠誠度;另一方面,新穎、獨特是個性化呼叫中心的特征,利用這一點更能輕易的留住老客戶、吸引新客戶。企業發展到一定階段都應該考慮個性化的呼叫中心,運用個性化的呼叫中心加強客戶忠誠度已經成為企業有力的競爭手段。

用手轉動轉子,如萬用表指針不動,表明假設正確。如萬用表指針擺動,表明假設錯誤,應對調其中一相繞組頭、尾端后重試,直至萬用表不擺動時,即可將連在一起的3個線頭確定為頭或尾。萬用表法2。萬用表置mA檔,按接線。閉合開關S,瞬間萬用表向右擺動則電池正極所接線頭與萬用表負表筆所接線頭同為頭或尾。如指針向左反擺則電池正極所接線頭與萬用表正表筆所接線頭同為頭或尾。將電池(或萬用表)改接到第三相繞組的兩個線頭上重復以上試驗,確定第三相繞組的頭、尾,以此確定三相繞組各自的頭和尾。

其次,考慮坐席規模,呼入呼出的話務量,根據話務量再決定坐席數目,這直接關系到呼叫中心需要投入的成本。的狀態是保證每個坐席都飽和勞動強度,又能及時應答;再次,未來隨著企業的擴展,呼叫中心系統要便于擴容、升級成本低、便于靈活調整;呼叫中心平臺的安裝、實施以及投入運營的時間當然是越快越好;還有很多其他因素值得考慮,比如合理的物理架構,VoIP還是PSTN線路為主,這也將直接關系到呼叫中心的運營費用。允許坐席人員在家辦公,會大大降低呼叫中心費用。

但如果積水過多,依舊會產生電管進水的情況。如果把水電管都安裝在頂上(依然是電管在水管上方),無論水管怎么漏水,電管都不會有進水的風險——除非漏出的水把整個房間都泡起來,當然,這種情況的可能性微乎其微。管道走頂的壞處壞處耗材增加上文說到,管道走頂的做法是取消所有墻面上的橫向開槽,改為縱向開槽。且水管走頂,為了固定起來更方便,需要沿著墻壁走管,距離也就更長。這樣一來,勢必會造成耗材的浪費——增加不少管件的用量。
企業在選擇呼叫中心的過程中還應考慮到系統擴展性方面。呼叫中心系統的發展和企業的發展是分不開的,企業的規模不斷擴大,相關電話服務人員也有可能需要增加,這就需要呼叫中心對系統規模的擴容有很好的支持性,同時,規模的擴展還需結合成本因素來考慮,選擇省的擴容方案。