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電銷機器人是一種利用人工智能技術實現的自動化呼叫系統,可以自動撥打電話并與客戶進行交互。它在商業世界中有著廣泛的應用,具有以下幾個主要作用:
第一方面:電銷機器人,目前已達到銷售溝通水平,話術可自由定制,根據話術與客戶溝通,篩選意向,記錄語音和文字通話記錄,迅速幫助電話銷售企業篩選意向客戶,大幅節約篩選時間成本和人工成本。
第二方面:就工作效率而言,人工是遠遠比不上機器人的。電銷機器人每天的通話量在3000+以上,一個人工每天的通話量最多在600-800左右,日常工作效率是人工5-10倍。
第三方面:電銷機器人,支持自動總結客戶常問的問題,智能學習,越用越智能。通話過程中,支持打斷,支持轉接人工,非常靈活。