地鐵AFC實訓系統地鐵票務實訓

本項目的設計目標

1. 從宏觀角度讓學生理解軌道交通相關知識。

2. 根據地鐵運營設備鍛煉學員的對設備技術的掌握及設備的維修維護操作水平。

3. 通過強大的實訓室AFC系統演練，讓學生掌握地鐵真實的購票、進站檢票、出站檢票、補票等真實的票務運營流程及現金管理、簡單票卡管理等地鐵運營管理流程和設備維護、維修等技術方面的維護工作流程。

4. 透過實際操作與討論使學生了解地鐵工作人員對于地鐵運營的重要性。

5. 通過系統流程分析，提高學員的地鐵服務意識和設備故障時的處理能力。

本項目設計原則

1. 實用性原則

軌道交通實訓室的建設是為了給學生提供實踐環境，所以軌道交通實訓室的建設務必具有實戰性、可操作性，采用高度仿真的設備與系統實訓效果好。

2. 經濟性原則

教育單位的經費一般比較緊張，軌道交通實訓室在采購系統及設備的時候應該選擇性價比較高的。

3. 方便性原則

軌道交通實訓室的建設應該重點突出主要職位的操作管理，不宜龐大復雜。

4. 可擴展原則

軌道交通領域技術在不斷發展，尤其是地鐵設備相關技術，所以軌道交通實訓室的建設一定考慮未來的可拓展性。

本項目主要系統構成

在車站非付費區安裝一臺自動售票機，可供乘客自行選站點并投幣購票；

在車站非付費區與付費區之間安裝三通道檢票翼閘，其中一通道為雙向，其余一通道進站、一通道出站；

在車站非付費區與付費區之間安裝一座票亭，安裝一套半自動售票機，兼顧售票與補票操作；

AFC票務系統軟件一套。

實訓網絡設備以及票卡一批。

用戶培訓

本系統調試開通后，公司將免費為貴方的管理、操作、維護人員進行培訓，培訓地點可選擇在貴方辦公場所，也可以在項目實施地。

5.2.1 培訓內容

  系統的工作原理；

  系統硬件、軟件組成及功能特點；

  操作系統、數據庫管理、應用軟件的使用；

  各種外設的使用；

  一些常規維護及故障處理。

5.2.2 培訓安排

培訓目的

掌握系統的原理、結構組成、組網方式、綜合業務管理方式，能夠熟練地使用、維護設備和排除故障。

培訓對象

車站售票員、進出站檢票服務員、系統管理員、系統設備維護人員。用戶對參加培訓人員也可以另行安排。

5.2.3 培訓實施方法

培訓以現場指導培訓為主，用戶安排培訓人員，根據系統承建方的培訓時間，安排分別進行系統技術培訓、系統管理培訓、售票操作培訓、檢票操作培訓、財務員查詢培訓、一般的維護操作培訓等。經過培訓運行，操作人員達到熟練操作使用系統水平；系統管理人員達到能準確設置系統運行參數和管理權限水平；系統設備維護人員達到熟練更換備品備件和進行日常維護水平。