專業(yè)大屏幕維護(hù)保養(yǎng)年保服務(wù)

大屏幕投影顯示系統(tǒng)高級(jí)維護(hù)保養(yǎng)必要性 

大屏幕系統(tǒng)集成部專業(yè)承接各品牌大屏幕系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)類型有DLPLCDLED大屏幕系統(tǒng)承接方式可以按每人每次上門服務(wù)也可以承接年保服務(wù)!本公司有專業(yè)維護(hù)工程師為客戶解決各種大屏幕系統(tǒng)問題大屏幕燈泡耗材色輪主板液晶片點(diǎn)燈板光學(xué)鏡頭等配件齊全保證系統(tǒng)的正常運(yùn)行! 
一，維保流程 
1.客戶提出維保意向，提供設(shè)備型號(hào)清單，查勘工程線路圖，設(shè)計(jì)維保方案; 
2.溝通維保方案，現(xiàn)場(chǎng)查勘設(shè)備，交流工程建設(shè)理念，優(yōu)化維保方案; 
3.確定維保方案，制定維保細(xì)則，簽訂維保合同 
4.進(jìn)行設(shè)備點(diǎn)檢，優(yōu)化產(chǎn)品性能，規(guī)劃線路連接圖 
二，大屏幕投影顯示系統(tǒng)高級(jí)維護(hù)保養(yǎng)必要性分析： 
1、大屏幕光學(xué)設(shè)備出現(xiàn)故障和燈泡使用壽命縮短的原因分析 
大屏幕光學(xué)設(shè)備表面進(jìn)風(fēng)口過慮網(wǎng)未及時(shí)清洗，外界涼風(fēng)不能完全進(jìn)入機(jī)器內(nèi)部，直接影響大屏幕光學(xué)設(shè)備內(nèi)部散熱。容易引起大屏幕光學(xué)設(shè)備燈泡損壞和色輪或者液晶片等光學(xué)配件老化。 
即使大屏幕光學(xué)設(shè)備進(jìn)風(fēng)口能及時(shí)清洗，但由于大屏幕光學(xué)設(shè)備本身散熱需要，從進(jìn)風(fēng)口隨空氣帶入部分灰塵，時(shí)間一長(zhǎng)，大屏幕光學(xué)設(shè)備內(nèi)部將聚集大量灰塵。導(dǎo)致大屏幕光學(xué)設(shè)備散熱風(fēng)扇轉(zhuǎn)速減慢，影響大屏幕光學(xué)設(shè)備內(nèi)部散熱。 
　光路上聚集灰塵，投影機(jī)亮度大打折扣，圖像模糊，也影響到投影機(jī)光學(xué)組件的自身散熱，造成光學(xué)組件（液晶板、偏光板等）損壞。 
用戶非正確操作，如關(guān)閉大屏幕光學(xué)設(shè)備后直接切斷投影機(jī)電源。 

2、大屏幕光學(xué)設(shè)備定期維護(hù)保養(yǎng)的作用 
改善大屏幕光學(xué)設(shè)備內(nèi)部通風(fēng)散熱，提高大屏幕光學(xué)設(shè)備燈泡使用壽命。 
防止光學(xué)部件（色輪，液晶板、偏光板，鏡片等）提前老化。 
對(duì)光學(xué)系統(tǒng)全面清洗，可提高大屏幕顯示系統(tǒng)的亮度和對(duì)比度（提高10%到30%）。 
提高大屏畫面色彩還原度，解決大屏畫面大面積偏黃或偏紅等現(xiàn)象。 
大大提高大屏清晰度。 
降低大屏主板、電源板、接口板、DMD芯片的故障率。 

大屏幕客戶服務(wù) 
　　大屏幕顯示系統(tǒng)目前廣泛應(yīng)用于視頻會(huì)議系統(tǒng)、模擬軍事演習(xí)、交通指揮系統(tǒng)、水利水電監(jiān)控等行業(yè)，而且正在快速發(fā)展，各大工程廠商的訂單也越來越多，但工程多了，質(zhì)量還是得一定要有保證，尤其是售后服務(wù)方面要做到位，要做得細(xì)致，隨著目前的大屏幕銷售量在國(guó)內(nèi)的日趨增多，客戶們也將面臨的一個(gè)較為嚴(yán)峻的問題，那就是大屏幕系統(tǒng)的售后服務(wù)工作，這將直接影響到客戶自身的利益。 
　　優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)依賴于領(lǐng)先的技術(shù)、經(jīng)驗(yàn)豐富的售后服務(wù)人員、存儲(chǔ)足夠的備品備件。為了能提供更好的售后服務(wù)， “堅(jiān)持質(zhì)量、服務(wù)第一”的口號(hào)，我公司建立了完美的售后服務(wù)體系。 
售前服務(wù) 
　　1.在售前，我們的銷售人員將為您提供全面的、專業(yè)化的信息咨詢，幫助您了解大屏幕技術(shù)的發(fā)展動(dòng)向，根據(jù)您的需求推薦最適合的大屏幕產(chǎn)品。力求讓您物有所值，物有所需。 
　　2.銷售人員將針對(duì)您的工程特點(diǎn)，技術(shù)要求和項(xiàng)目預(yù)算等條件，向您提供最適用的大屏幕顯示系統(tǒng)工程方案及報(bào)價(jià)。 
　　3.我們還將為您提供我公司產(chǎn)品必要的技術(shù)支持，如設(shè)備的型號(hào)規(guī)格、控制模塊的實(shí)現(xiàn)、使用注意事項(xiàng)等等。 
　　4.在設(shè)備出廠前，我們的品管部將對(duì)每一產(chǎn)品進(jìn)行質(zhì)量檢測(cè)，并附上我公司質(zhì)量保證書，確保每一產(chǎn)品符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。 
售中服務(wù) 
　　1.簽訂合同以后，我們會(huì)針對(duì)不同的項(xiàng)目，結(jié)合項(xiàng)目特點(diǎn)，和您共同制定相應(yīng)的工程實(shí)施計(jì)劃。 
　　2.我們會(huì)派專門的工程技術(shù)人員到現(xiàn)場(chǎng)嚴(yán)格按照工程實(shí)施計(jì)劃進(jìn)行安裝調(diào)試工作。如遇有難以按預(yù)定計(jì)劃施工的特殊情況，須由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人與您進(jìn)行協(xié)商，在取得您的同意后方可對(duì)施工方案進(jìn)行修改。 
　　3.我們?cè)诂F(xiàn)場(chǎng)操作并向貴公司的工作人員演示，幫助您熟悉產(chǎn)品的正確使用方法，避免操作不當(dāng)給您帶來不必要的麻煩。 
　　4.此后，我們還將為您提供全面、專業(yè)的技術(shù)培訓(xùn)，包括設(shè)備的日常維護(hù)及使用。 
售后服務(wù) 
　　1.從設(shè)備驗(yàn)收合格之日計(jì)算，保修期一年。在保修期內(nèi)，凡屬設(shè)備自身質(zhì)量問題或技術(shù)故障造成的設(shè)備損壞，我們負(fù)責(zé)免費(fèi)的零配件供應(yīng)及保修服務(wù) (燈泡除外)。 
　　2.終身維護(hù)。保修期后，如果您愿意，我們將對(duì)設(shè)備負(fù)責(zé)有償維修，維修更換的零部件只收取材料成本費(fèi)用。 
　　3.系統(tǒng)設(shè)備零部件保證充足。 
　　4.我們將對(duì)所提供的設(shè)備提供長(zhǎng)期的跟蹤維護(hù)和技術(shù)支援。為確保系統(tǒng)正常工作，我們提供24小時(shí)熱線服務(wù)響應(yīng)。 
　　5.一旦設(shè)備出現(xiàn)問題，我們承諾工作時(shí)間2小時(shí)內(nèi)電話響應(yīng)，以最快的速度趕到現(xiàn)場(chǎng)，爭(zhēng)取最短的時(shí)間為您解除故障。 
　　6.我們還將終身向您提供軟件硬件和軟件升級(jí)服務(wù)。 
　　7.我們對(duì)系統(tǒng)設(shè)備和系統(tǒng)軟件如果您愿意可提供一年一次維護(hù)保養(yǎng)。