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C&C08交換機將相關用戶（比如同一個企業的用戶）組織成一個商業用戶群，稱為Centrex群。每個群內可設話務員，入群及群內呼
叫。Centrex用戶除了享用公網用戶基本呼叫及補充業務功能外，還可以享受類似于PABX（小交換機）的多種特別補充業務。每
Centrex用戶擁有兩個號碼：一個是公網上的統一編號，稱為長號；一個是Centrex群內用戶呼叫時使用的短號。
C&C08交換機Centrex的業務種類具有公用網上的所有基本業務及補充業務。
Centrex群內用戶直撥群內分機。
Centrex群內用戶拔群外用戶時，先撥出群字冠后，可聽或不聽二次拔號音，再撥群外號碼。可根據需要設置Centrex用戶呼叫權
限級別，包括群內呼出，群內呼入，群外呼出，群外呼入。Centrex群內用戶可撥話務員接入碼或撥話務員分機號呼叫話務員。
