目前，當旅客在出行過程中遇到遺失、忘記攜帶等情況時，交通部門提供固定窗口，可為旅客辦理臨時。

      人工辦理的缺點主要在于人力資源的浪費以及辦理人員身份核查環節的缺失，以某售票口為例，臨時的單日辦理量約為200左右，且由于參雜其他業務，臨時辦理效率不高。同時由于缺乏對辦理人員有效的核查手段，為不法分子提供了可乘之機。

      本系統專門用于臨時辦理，旅客可自助辦理，無需人工干預，速度快20s取證，辦理效率高。同時在辦理過程中使用了人臉識別技術，對辦理人員實行有效的核查手段，識別正確率99%以上，規避了錯辦的風險。

      同樣應用與機場，港口、客運站等場所，方便旅客出行，提高辦事效率。