我們期望制造商認識到，工資對于滿足員工的基本需求必不可少。制造商至少應遵守有關(guān)工資和工時的所有相關(guān)的法律規(guī)章，包括有關(guān)工資、加班、最長工時、計件薪酬率及薪酬的其它部分的法律規(guī)章，并提供法律規(guī)定的福利。如果當?shù)胤晌匆?guī)定支付加班工資，則制造商至少應為加班工作支付正常的工資。除非有特殊的業(yè)務狀況，否則制造商不得要求員工的工時超過以下二者中較短者（a）每周工作小時外加班個小時或（b）當?shù)胤稍试S的對正常和加班工時的限制，如當?shù)胤晌聪拗乒r，則為有關(guān)國家的正常工作周外加加班個小時。此外，除非有特殊的業(yè)務狀況，否則員工有權(quán)在每七天周期中至少休息一天。如果地的行業(yè)標準高于相關(guān)的法律要求，我們期望制造商遵守較高的標準。
工資
?工資
?培訓工資
?加班工資
?計件工資
?福利

工時
?每周工作時間48小時或以當?shù)馗叩囊鬄闇?span>
?每周加班時間12小時或以當?shù)馗叩囊鬄闇?span>
休息日
?七天有一天休息
特別商業(yè)環(huán)境＝旺季
?每年不能超過4個月
?每周不能超過72小時
60/72模式

環(huán)保
制造商將遵守所有相關(guān)的環(huán)境保護法律規(guī)章。
其他法律
制造商將遵守所有相關(guān)的法律規(guī)章，包括關(guān)于商品的制造、定價、銷售和經(jīng)銷的法律規(guī)章。
?轉(zhuǎn)運：美國海關(guān)要求迪士尼建立政策以防止非法轉(zhuǎn)運和虛報紡織品的原產(chǎn)地。
?審核員的行動
 當審核中國制造商時，必須查看產(chǎn)品的原產(chǎn)地標，確定是否寫著“中國制造”。
 當審核香港和澳門的制造商時，必須確定工廠所報的月產(chǎn)量和工廠實際大小是否相符。
 留意有異常情況的工廠，譬如原產(chǎn)地標正在縫入成品成衣、無原產(chǎn)地標、不完整的生產(chǎn)流程。
 在報告的“其他法律”欄注明任何潛在的非法轉(zhuǎn)運和虛報原產(chǎn)地的情況。
? 其他案例
 巴西：工人人事檔案沒有定期身體檢查的證明文件。ü
ü 曼谷：工人面談時表示在入職時工廠要求他們在一張白紙上簽名。

分包
未經(jīng)迪士尼明確書面同意，制造商不得雇用分包商制造迪士尼商品或其零配件，并僅可在分包商與迪士尼簽署有關(guān)遵守本《行為守則》的書面承諾之后雇用分包商。
?制造商必須鼓勵分包商遵守迪斯尼的生產(chǎn)守則。
?分包商在制造迪斯尼品牌的成品時必須接受審核。
?被授權(quán)商/供應商在使用外包時必須提交FAMA（工廠授權(quán)制造商協(xié)議）
?如果工廠沒有填寫FAMA，他們必須聯(lián)系被授權(quán)商/供應商以索取該表格，填寫完畢后提交予迪斯尼。
?發(fā)現(xiàn)有外包時，在報告的“分包”欄列明分包商的名字、地址，以便迪斯尼相互校驗。
監(jiān)測與守法
制造商將授權(quán)迪士尼及其指定代理人（包括第三方）從事監(jiān)測活動以確認本《行為守則》獲得遵守，包括不經(jīng)通知，對造設施及雇主提供的住房進行現(xiàn)場檢查；審查有關(guān)雇用事項的帳簿和記錄；以及同員工進行私人面談。制造商將在現(xiàn)場保持顯示本《行為守則》獲得遵守所需的一切文件
出版
制造商將采取適當?shù)牟襟E，確保向所有員工傳達本《行為守則》，包括在所有員工可隨時出入的顯要場所，以當?shù)卣Z言張貼一份本《行為守則》。
?生產(chǎn)守則（COC）必須張貼在顯眼的地方，以便所有工人可以看到。
?生產(chǎn)守則（COC）必須是以當?shù)卣Z言張貼的。

 

 

 

客戶驗廠之不符合項的發(fā)現(xiàn)與處理

客戶驗廠不符合項的發(fā)現(xiàn)與處理
1、發(fā)現(xiàn)
1）審核員會從各種不同途徑取得資料。有時你看他對工資對得津津有味，會突然提出要生產(chǎn)記錄或發(fā)藥記錄，或辭工單，并與工卡結(jié)合起來看你星期天上班的情況，以確定在體系的哪一個環(huán)節(jié)上出現(xiàn)了不符合項，這是一種交叉核對法。
2）當發(fā)現(xiàn)不符合項時，一般情況下，審核員會盡量征得被審核方的認可，以便于被審核方采取糾正行動。如果被審核方有足夠的證據(jù)推翻某個不符合項時，審核員應撤消該不合項報告。（注意：雙方都應做到耐心、克制、禮貌。作為審核員必須針對的是體系而不是人，作為被審核方應實事求是，確屬問題的，不應過于爭拗。）
3）被審核方負責人的談話，可以成為客觀證據(jù)。審核員應通過獨立的不源予以核實。所謂獨立來源，應包括觀察、記錄、測試等方面。傳聞、陪同人或與被審核活動無關(guān)人員的談話，不能作為客觀證據(jù)。
2、處理
1）嚴重不合格項
1造成嚴重的社會責任危害。如發(fā)現(xiàn)童工或監(jiān)獄勞動、或群死群傷、火災或全廠性罷工等重大勞資糾紛事件。
2管理體系的運作中出現(xiàn)系統(tǒng)性失效。例如在工卡中發(fā)現(xiàn)是特意為驗廠制作的記錄，而不是工人上下班的真實記錄，則形成“無法斷定上班時間的真實性”；又如，工卡和工人問話都沒發(fā)現(xiàn)問題，卻發(fā)現(xiàn)有星期天的生產(chǎn)記錄，而考勤顯示為休假，經(jīng)過詢問簽單人員其無法正面解釋，也形成“無法斷定上班時間的真實性”；再如，工人面談中有幾個人說到加班很多，只是打在另外一張卡上，或由管理人員記錄作包工處理，而且工資收入與提供的記錄不同，則形成了“上班時間或工資報酬的不確定”。
這類屬于某一要素或某一關(guān)鍵過程的失效現(xiàn)象，又未能采取有效的糾正行動加以消除，即行為系統(tǒng)失效。
3管理體系運作中出現(xiàn)區(qū)域性失效。例如，某一生產(chǎn)部門的化學有害物質(zhì)造成空氣濃度嚴重超標，長期得不到糾正；又如，某個部門的工卡出現(xiàn)群體上下班時完全相同；再如，危險工具記錄無處理，生產(chǎn)記錄缺失，同樣長期得不到糾正。
這類屬于體系要素在某一部門全面失效現(xiàn)象。
4嚴重不合格項重大違規(guī)，如果是首次發(fā)現(xiàn)，則會在3個月至半年內(nèi)再跟進驗廠一次，如果沒有得到改進，則可能被客戶列入黑名單，取消該客戶的全部訂單，并要求在一個月內(nèi)將已有的訂單走貨完。以后再打交道也是三年后。
2）輕微不合格項：一般是指個別的，非系統(tǒng)的，或者是偶爾出現(xiàn)的次要問題。如貨倉堆貨高度超標，安全門鎖閉、滅火器不夠，滅火器懸掛高度不對，部門無急救員，更換的危險工具未保留下來，藥品發(fā)放記錄不全等等。輕微不合格項的出現(xiàn)一般不會導致跟蹤驗廠，但審核員會對審核方提出糾正行動要求。如果輕微不合格項長期得不到解決，可能化為嚴重不合格項。
3、糾正行動與跟蹤審核
1）對于出現(xiàn)的嚴重不符合項，審核員會向被審核方提交不符合項報告并提出糾正行動要求，再由被審核方認可不符合項的事實，并于當或或次日提出糾正行動計劃和完成時間。一般糾正嚴重不符合項應在三個月之內(nèi)完成，輕微不合格項在一個月內(nèi)完成。
2）糾正行動計劃應該具有可操作和有效性，即應該實用、可行。
3）以后，審核再對糾正行動完成的情況進行驗證。一般正常驗廠，每年進行一次。

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SEDEX會員退出及開除

導讀：1.顧問委員會有權(quán)查看董事會在作出驅(qū)逐該會員的決定時以之為判定基礎的所有資料。在顧問委員會合理要求審理該訴請時，委員會有權(quán)要求查看更多此類信息，包括要求該被驅(qū)逐會員提供更多陳述。 2.如果任何會員的行為與目標或會員準則不一致，董事會可發(fā)布通知，宣布董事會有意從逐出該會員。該通知會列出董事會做出此決定的原因。天內(nèi)可提交書面申述，以對董事會提出的擔心作出反應。如果董事會認為該會員沒有令人滿意地消除其擔心，則董事會將通過一項大多數(shù)成員贊成的決議，來將該會員從逐出。在合理可行時，董事會的任何決定都會被盡快傳達給該會員。

1.顧問委員會有權(quán)查看董事會在作出驅(qū)逐該會員的決定時以之為判定基礎的所有資料。在顧問委員會合理要求審理該訴請時，委員會有權(quán)要求查看更多此類信息，包括要求該被驅(qū)逐會員提供更多陳述。
2.如果任何會員的行為與目標或會員準則不一致，董事會可發(fā)布通知，宣布董事會有意從逐出該會員。該通知會列出董事會做出此決定的原因。天內(nèi)可提交書面申述，以對董事會提出的擔心作出反應。如果董事會認為該會員沒有令人滿意地消除其擔心，則董事會將通過一項大多數(shù)成員贊成的決議，來將該會員從逐出。在合理可行時，董事會的任何決定都會被盡快傳達給該會員。
3.如上所述，當某位會員被驅(qū)逐時，該會員應有權(quán)提出訴請，該訴請將由顧問委員會審理。會員必須在得知董事會作出驅(qū)逐自己的決定后的天內(nèi)，書面通知顧問委員會其上訴請求。然后董事會將通知顧問委員會處理該訴請。
4.顧問委員會可向董事會提出建議恢復某位被驅(qū)逐會員的會員資格，隨之董事會可恢復其資格。關(guān)于恢復會員資格的建議可包括此類建議，即恢復會員資格的條件是，顧問委員會認為該被驅(qū)逐會員做出了承諾，保證和目標和會員準則保持一致。在確定是否恢復該被驅(qū)逐會員的會員資格時，董事會應充分考慮顧問委員會提出的建議。
5.在合理可行的情況下，顧問委員會將盡快審理該訴請。
6.會員提前三十天天或一個月向董事會提交書面通知，即可隨時退出SEDEX
7.當某位會員供應商因任何原因不再是會員時，在管理可能的范圍內(nèi)，當其會員資格結(jié)束后，該會員的所有數(shù)據(jù)會被盡快從信息交換系統(tǒng)上撤銷并被安全存檔六年。
8.所有因任何原因不再是會員的會員，應有責任在其會員資格結(jié)束之日起，向支付其應付的所有年費和任何其它款項。

sedex會員費用

導讀：1.SEDEX驗廠A級會員AB級會員在加入SEDEX時將支付加入費，并為第一年和隨后幾年的會員資格支付會員年費。加入費將與會員年費相等。會員年費應按照各會員的營業(yè)額確定。會員年費或確定該費用的辦法將由董事會以年為基礎確定，并且在其生效前的至少兩個月前，同董事會以電子方式傳達給所有會員。在當年加入的會員將支付全額加入費及按比例計算的會員費。

1.SEDEX驗廠A級會員AB級會員在加入SEDEX時將支付加入費，并為第一年和隨后幾年的會員資格支付會員年費。加入費將與會員年費相等。會員年費應按照各會員的營業(yè)額確定。會員年費或確定該費用的辦法將由董事會以年為基礎確定，并且在其生效前的至少兩個月前，同董事會以電子方式傳達給所有會員。在當年加入的會員將支付全額加入費及按比例計算的會員費。
2.除了以上規(guī)定的加入費和會員年費外，AB級會員將為其在信息交換系統(tǒng)上存儲他們各生產(chǎn)廠區(qū)之數(shù)據(jù)而支付B級會員費。
3.B級會員將支付會員年費，外加對他們在信息交換系統(tǒng)上存儲有數(shù)據(jù)的各生產(chǎn)廠區(qū)征收的適用信用投訴處理費與增值稅級會員的會員年費、或確定該費用的辦法將由董事會以年為基礎確定，并且在其生效前的至少兩個月前，由董事會以電子文件方式傳達給所有會員。
4.A級會員與AB級會員的會員年費計算將以A級會員與AB級會員的總會員費為基礎，占至少運營費用的百分之五十
5.B級會員將負擔不超過sedex年運營費的百分之五十的費用。
6.任何收費結(jié)構(gòu)都將避免給小型初級制造商造成成本負擔，而這些成本可能會是阻止他們加入的障礙。
7.如果產(chǎn)生重大盈余，則董事會將調(diào)整會員費以確保sedex收支平衡運營成本由A級會員、AB級會員與B級會員合理分擔。除第一年的年費應在獲得會員資格之后支付外，所有年費應在每年的月日之前支付。

sedex如何獲得會員數(shù)據(jù)

導讀：1..會員供應商將對他們上傳至其網(wǎng)站數(shù)據(jù)的獲取進行管理。A級會員及AB級會員在沒有獲得會員供應商的書面或電子認可文件之前，沒有資格獲取該會員供應商的數(shù)據(jù)。 2..會員供應商將盡最大努力，確保他們上傳至其網(wǎng)站的數(shù)據(jù)的準確性（根據(jù)準則5.7)及最新性。但是，會員應承認，被授予獲取數(shù)據(jù)之權(quán)利的前提是（無欺詐行為或不法行為），提供數(shù)據(jù)或授予會員數(shù)據(jù)獲取權(quán)利的會員供應商將不對數(shù)據(jù)的不準確性、錯誤或過失負責任（無論是契約責任還是侵權(quán)責任）。

1..會員供應商將對他們上傳至其網(wǎng)站數(shù)據(jù)的獲取進行管理。A級會員及AB級會員在沒有獲得會員供應商的書面或電子認可文件之前，沒有資格獲取該會員供應商的數(shù)據(jù)。
2..會員供應商將盡最大努力，確保他們上傳至其網(wǎng)站的數(shù)據(jù)的準確性（根據(jù)準則5.7)及最新性。但是，會員應承認，被授予獲取數(shù)據(jù)之權(quán)利的前提是（無欺詐行為或不法行為），提供數(shù)據(jù)或授予會員數(shù)據(jù)獲取權(quán)利的會員供應商將不對數(shù)據(jù)的不準確性、錯誤或過失負責任（無論是契約責任還是侵權(quán)責任）。
3.若會員供應商按以上規(guī)定授予了獲取其數(shù)據(jù)的權(quán)利，則A級會員與AB級會員將可以使用和分析此數(shù)據(jù)，但唯一的目的只能是：對遵守其勞工標準和其他標準的情況進行評 估，以及促進目標的達成。會員必須對從網(wǎng)站上下載的所有信息保密（其公司集團內(nèi)因合法需求需要了解該信息的貿(mào)易公司除外），并不能將信息透露給任何其他方。本條不排除依照準則向董事會投訴會員供應商的會員。
4..數(shù)據(jù)形式將包括調(diào)查表、審計報告、審計報告概要及行動方案，會員供應商將確保明確定義的數(shù)據(jù)來源，例如，數(shù)據(jù)是否由一位會員供應商、生產(chǎn)廠區(qū)或第三方提供。
5.在會員之中，數(shù)據(jù)的任何知識產(chǎn)權(quán)歸提供該數(shù)據(jù)的會員所有。
6.被授予訪問網(wǎng)站之權(quán)利的會員不能直接在那些網(wǎng)站上輸入數(shù)據(jù)，同時也不能修訂、修改或刪除任何數(shù)據(jù)。
7.對于董事會董事、顧問委員會成員或官員、或sedex雇員，這些人員在沒有獲得各會員供應商的書面或電子認可文件之前，不能訪問網(wǎng)站或獲取這些網(wǎng)站上的數(shù)據(jù)。如果董事會或顧問委員會正在考慮一起針對某位會員的投訴事件、可能開除某位會員的決定、或來自某位會員的任何訴請，及所有相關(guān)事務，董事會或（根據(jù)實際情況）顧問委員會有必要查看該會員網(wǎng)站上的數(shù)據(jù)，該會員將授予董事會或（根據(jù)實際情況）顧問委員會獲取并查看該數(shù)據(jù)的權(quán)利，前提是查看該數(shù)據(jù)的董事會或顧問委員會成員們向該會員承諾，將對這些數(shù)據(jù)保密，并決不將這些數(shù)據(jù)用作授予獲取這些數(shù)據(jù)之權(quán)利的原本用途之外的用途.如果是投訴事件，董事會可委派一位其認為合適的人選，以其認為合適的方式承擔考慮和/或?qū)υ撏对V進行判決的責任，在此情況下，董事會將不被授予獲取任何數(shù)據(jù)的權(quán)利。
8.董事會董事、顧問委員會成員或官員、sedex雇員及會員將有權(quán)獲取匿名狀態(tài)的數(shù)據(jù)，但當有可能追溯到哪些會員是該數(shù)據(jù)來源時，此數(shù)據(jù)將不能被訪問。