屈臣氏驗廠清單問卷

A. Pre-audit communication of the FQA Programme and Questionnaire

         評估前有關(guān)工廠質(zhì)量評估計劃和問卷的交流

B. Field audit 實地評估

1. Opening meeting with management 召開管理層會議

2. Review pre-audit questionnaire 審閱評估前所做的問卷表

3. Review the FQA programme       審閱工廠質(zhì)量評估計劃

4. System manual & procedures look up 檢查系統(tǒng)手冊和步驟

5. Factory tour 巡查工廠

6. Closing meeting 總結(jié)會議

Notes to auditee: 評估者要注意的事項：

A. Our audit will mainly focus on the following areas:我們的評估主要集中在以下方面：

1. Company Profile   公司概況

2.  Quality System   質(zhì)量體系

3. Purchasing       采購

4. Design Control    設計控制

5. Incoming goods and Materials  進來的產(chǎn)品和原料控制

6. Manufacturing Process Control生產(chǎn)過程的控制

7. Manufacturing Process Inspection生產(chǎn)過程的檢驗

8. Final Inspection, Packing and Storage最終檢驗，包裝和儲存控制

9. Corrective and Preventive Action改正和預防措施

10. Calibration校準

11. Training and Internal Quality Audit培訓和內(nèi)部質(zhì)量評估

12. Housekeeping 廠房管理

13. Health and Safety健康與安全

14. Environment - Production, Dormitory, Canteen ... etc.環(huán)境 – 生產(chǎn)，宿舍，食堂等

15. Product Safety產(chǎn)品安全

16. Child Labor (Check Personnel Record)童工（檢查人事記錄）

17. Worker's Wages Record工人的工資記錄

B. Please fill-in the attached Pre-Audit Questionnaire together with this and return by fax by 4 days before the field audit. Exemption to certain elements might be granted for the factory, which are ISO9000 certified by a universal recognised certifying body.

在進行實地評估前四天，請?zhí)顚懘吮砑八降膯柧肀聿⒁詡髡娣绞剿瓦_。只有通過由國際公認的認證機構(gòu)ISO9000認證的工廠才有可能豁免某些評估項目。

C. During the audit, factory is required to provide evidence to show the effectiveness of quality system implementation.

在評估時，工廠必須提供能顯示其有效地執(zhí)行質(zhì)量體系的證據(jù)。

D. During the factory tour, we will take photo on general practices and facilities of the factory.

在巡查工廠時，我們將會對一般操作和工廠設備進行拍照。

E. No report will issue to the factory after the audit, factory may retrieve the copy from applicant as your need.

在評估結(jié)束時，工廠不會得到報告。如你方需要報告，可以從申請者處得到復印件。

F. Please confirm your acceptance of the audit programme by sign & chop below.

如您接受此評估計劃，請在下面簽名和蓋章。

   創(chuàng)新過程

    發(fā)展穩(wěn)中取勝

   屈臣氏通過多年來對中國內(nèi)地零售市場的深入研究和鉆研，總結(jié)出品牌發(fā)展最適宜的定位和發(fā)展策略。長期以來，屈臣氏奠定了內(nèi)地的健康和美容個人零售商的堅實地位，并且密切關(guān)注市場變化，適時把握時機，蓄勢待發(fā)。不以發(fā)展的快慢衡量企業(yè)的發(fā)展，因為任何事物的發(fā)展都有其自身的規(guī)律，受時機和多方面因素的影響。多年來，屈臣氏始終以敏銳的觸覺了解、研究和分析市場動向。在尊重市場規(guī)律、了解消費者需求和內(nèi)地零售業(yè)各項政策法規(guī)的基礎(chǔ)上，不斷完善內(nèi)部的管理，積極調(diào)整發(fā)展戰(zhàn)略。

    健康生活方式

屈臣氏制勝的模式是：獨特的產(chǎn)品組合（日用品、美容及、特色商品）+保證優(yōu)質(zhì)+每周新品不斷+驚喜不斷的購物環(huán)境。制勝的法寶就是“要了解市場和顧客真正的需求”。由于前面奠定的基礎(chǔ)，2005年，屈臣氏將在內(nèi)地市場營銷方面加大投入，力爭實現(xiàn)在12至18個月實現(xiàn)店鋪數(shù)量翻番的目標。在與本土企業(yè)和歐美巨頭的競爭中，屈臣氏的營銷模式成為制勝的法寶。作為一個成熟的國際零售品牌，屈臣氏不僅擁有了市場先驅(qū)的品牌優(yōu)勢，更擁有全球布局、本土采購的強勢搭配。屈臣氏在中國內(nèi)地發(fā)展已有15年，其成功之處還在于對消費時尚的把握以及對健康生活方式的倡導。屈臣氏不僅了解市場以及本地的消費者，而且運用強大的市場推廣策略，與合作伙伴和供應商建立穩(wěn)固和雙贏的合作模式。

     開發(fā)自有品牌

     屈臣氏的市場定位是要做“個人護理專家”。同時，發(fā)展自有品牌也體現(xiàn)了屈臣氏在個人護理用品方面的專業(yè)性和創(chuàng)新性。屈臣氏計劃根據(jù)消費者的需要，推出更多的自有品牌，以滿足消費者不斷增長的需求。自有品牌對零售商而言不僅僅是“重要”，而且“必不可少”。消費者光顧屈臣氏，不但選購其他品牌的產(chǎn)品，也購買屈臣氏的自有品牌新產(chǎn)品。它的增長將幫助公司增加和平衡利潤，同時與其他獨家代理的產(chǎn)品相得益彰，為顧客帶來更多的選擇空間。在中國市場，屈臣氏的自有品牌數(shù)量為700多種，約相當于所銷售總商品數(shù)量為20%；在銷售價格上，大約比同類其他品牌便宜20%~40%。作為世界性連鎖集團，屈臣氏推出多款洗發(fā)、護膚、沐浴產(chǎn)品，以及部分食品和生活用品。這些商品一方面在產(chǎn)品的開發(fā)和設計上都十分迎合都市年輕人。在屈臣氏購物的職員劉表示，她很喜歡在屈臣氏購物，因為這里的商品都是獨一無二的，而且它的洗浴護膚用品都比較便宜。

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深圳市凱冠企業(yè)管理咨詢有限公司   

聯(lián)系人：陳小姐

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sedex會員加入資格及申請流程

導讀：資格:任何希望利用信息交換系統(tǒng)改善其生產(chǎn)廠區(qū)或其供應商生產(chǎn)廠區(qū)的勞工標準的人，都有資格加入sedex成為其會員。 分類:董事會應根據(jù)下列特定標準確定會員類別，將其分為A級會員、AB級會員或B級會員。當申請人為某公司集團的成員之一，則此集團中只有一個公司（由此集團的總公司任命）有資格加入成為會員，該成員公司將代表該集團的所有公司并負責支付相應費用。

資格:任何希望利用信息交換系統(tǒng)改善其生產(chǎn)廠區(qū)或其供應商生產(chǎn)廠區(qū)的勞工標準的人，都有資格加入sedex成為其會員。
分類:董事會應根據(jù)下列特定標準確定會員類別，將其分為A級會員、AB級會員或B級會員。當申請人為某公司集團的成員之一，則此集團中只有一個公司（由此集團的總公司任命）有資格加入成為會員，該成員公司將代表該集團的所有公司并負責支付相應費用。
A級會員:任何不是供應商（但與一位供應商建立了貿(mào)易關(guān)系）,且愿意通過信息交流來獲取并分析數(shù)據(jù)的個人。
AB級會員:任何是供應商;與一位供應商建立了貿(mào)易關(guān)系;愿意通過信息交流來獲取并分析數(shù)據(jù)；且愿意向信息交流系統(tǒng)上傳數(shù)據(jù)的個人。
B級會員:任何是供應商;且愿意向信息交流系統(tǒng)上傳數(shù)據(jù)的個人。

申請流程：
任何希望成為會員的個人可通過信息交流系統(tǒng)進行在線申請。如果是申請成為A級會員，則需向董事會提出書面申請。董事會可要求申請人提供合理、必要的信息，以確定適合該申請人的會員類別。董事會將在合理可行范圍內(nèi)盡快通知申請人其會員類別。
會員不應在信息交換系統(tǒng)上注冊既不屬于自己也不屬于自己管轄的生產(chǎn)廠區(qū)。相反，希望會員鼓勵其供應商在信息交流系統(tǒng)上注冊他們的生產(chǎn)廠區(qū)。
如果某會員對其會員級別分類有疑議，該會員有權(quán)向顧問委員會提出訴請。該會員必須在董事會通知其決定（關(guān)于申請人的會員類別）后的30天內(nèi)書面通知顧問委員會其訴請意愿。然后董事會將通知顧問委員會有關(guān)該訴請的信息。
顧問委員會有權(quán)查看董事會在確定該會員的類別時以之為判定基礎(chǔ)的所有資料。在顧問委員會審理該訴請時，其有權(quán)根據(jù)需要要求查看更多此類信息，包括要求該會員提供更多信息。
顧問委員會可就該會員的會員類別向董事會提出建議。在確定該會員的會員類別時，董事會應充分考慮顧問委員會提出的建議。
在合理可行的情況下，顧問委員會將盡快審理該訴請。

sedex驗廠對企業(yè)工資工時的要求

sedex驗廠對企業(yè)工資工時的要求

1.無論什么企業(yè)在工作日超出8小時外的時間算作加班，加班費為正常薪資的150%

2. 企業(yè)用人單位依法安排勞動者在休息日工作，優(yōu)先考慮補休；不能安排補休的，按照不低于勞動合同規(guī)定的勞動者本人日或小時工資標準的200%支付勞動者工資。

3. 補休必須在一個支付周期內(nèi)提供

綜合計時

年總天數(shù)    全年休息天數(shù)    法定假日天數(shù)     全年正常工作天數(shù)

    365              －104               －11                 ＝250

全年正常工作時間＝250（天）X8（小時/天）＝2,000（小時）

全年法律規(guī)定的總工作時間＝2,440（小時） 

綜合計時的特點： 實行綜合計時的工廠，有以下豁免：

1）七天有一天休息；

2）每天加班不能超過3小時（在工人體力能承受的條件下）

對于超出正常上班時間的每周40小時的加班，晚上加班需支付平時薪資的150％，周六或周日需支付平時薪資的200％；對于法定假日的加班，工廠必須按平時薪資的300％支付工人

企業(yè)在做驗廠時，越是細節(jié)的問題就應該特別注意，這樣才能順利通過企業(yè)驗廠。

SEDEX驗廠過程中審核文件明細

SEDEX驗廠過程中審核文件明細清單

1.1   公司見解---人員\產(chǎn)量\產(chǎn)值\品牌\市場分布

 1.2公司組織結(jié)構(gòu) 
 1.3公司平面圖

 1.4供應商評審記錄
 1.5營業(yè)執(zhí)照
 2.1員工手冊 
 2.2廠紀\廠規(guī)\獎懲記錄 
 2.3宿舍規(guī)章制度 
 3.1招工程序 
 3.2人事記錄\員工登記表(所有員工) 
 3.3勞動合同 
 3.4體檢記錄 
 3.5未成年工登記證及工作安排 
 3.6綜合計時(加班)批準 
 3.7社保(工傷\養(yǎng)老\醫(yī)療保險)等繳費記錄憑證 
 3.8請假單 
 3.9離職記錄 
 3.10警告單 
 4.1工卡/考勤表 
 4.2計件工生產(chǎn)(臺班)記錄 
 4.3當?shù)刈畹凸べY文件 
 4.4工資表(一年) 
 4.5有工人簽名的工資條 
 4.6工資扣除/罰款記錄 
 5.1廠房建筑結(jié)構(gòu)安全合格 
 5.2廠房消防合格證
 6.1公司的健康安全政策 
 6.2(消防衛(wèi)生)安全主任資格證(任命書\培訓結(jié)業(yè)證書) 
 6.3消防上崗證/急救人員資格證書 
 6.4消防演習/消防逃生程序/急救計劃及記錄 
 7.1電梯起重設備登記準用/驗收/年檢合格證 
 7.2特種作業(yè)人員(電梯\行車\電工\韓工)資格證書 
 7.3設備維修工\技工資格證書
 7.4鍋爐\壓力容器使用登記證/年檢合格證 
 7.5司爐上崗證 
 8.1化學危險品許可/儲存物空記錄/安全應急措施/安全數(shù)據(jù)表 
 8.2化學危險品倉庫管理人員上崗培訓證書 
 8.3車間有毒有害作業(yè)環(huán)境檢測報告 
 8.4發(fā)電機房噪音測試報告 
 8.5排污許可/環(huán)境檢測報告 
 9.1食堂衛(wèi)生許可及食堂員工健康證 
 9.2醫(yī)療人員資格資格證書 
 9.3工傷醫(yī)療事故處理記錄/糾正預防措施 
 9.4定期除蟲記錄 
 10保安守則\條例\上崗證 
 11工會組織會議記錄/工會代表程序及職責 
SEDEX驗廠誕生背景：SEDEX是一家總部設在英國倫敦的非贏利組織，世界上任何地點的公司都可以申請會員資格。SEDEX已獲得了許多大型零售商和生產(chǎn)商的青睞，許多零售商、超市、品牌商、供應商和其它組織都要求與之合作的農(nóng)場、工廠和制造商參加SEDEX成員道德經(jīng)營審核(SMETA)，以確保其經(jīng)營符合相關(guān)道德標準的要求，審核結(jié)果可以得到所有SEDEX會員的認可并被他們共享，所以供應商接受SEDEX驗廠可以省去很多來自客戶的重復審核。

SEDEX驗廠系統(tǒng)及查詢驗廠結(jié)果

SEDEX是基于英國非贏利組織ETI{英國道德聯(lián)盟}的標準建成的一個數(shù)據(jù)平臺。

當工廠通過ETI的審核后，后者會出具一份報告并發(fā)表在網(wǎng)上。工廠及其可以通過特有的用戶名和密碼查看。

SEDEX沒有有效期的嚴格限制，一般為一年。

SEDEX主要針對一些英國客戶。

對于已經(jīng)通過了審核公司的ETI標準驗廠，如何將驗廠結(jié)果上傳到SEDEX上？

步驟如下：

1）   確認函：請工廠詳細核對附件工廠信息， 有什么不同的地方請及時通知審核公司，另請告知工廠的英文名稱及地址，這個對審核公司很重要！

2）   付款通知單： 請工廠核對金額并安排付款

3）   文件： 驗廠前工廠需要準備的文件

4）   如果您需要上傳報告到SEDEX 網(wǎng)站上去，請按照以下步驟先填寫一份自我評估調(diào)查問卷：

請您登陸 SEDEX 網(wǎng)站https://www.sedex.org.uk填寫一個調(diào)查自我評估問卷， 然后用郵件發(fā)給審核公司，步驟如下：

1.  登陸

2. 點擊  Manage Customers & Sites of employment

3. 點擊VIEW on your site

4. 點擊Site of employment Report

5. 點擊on any section (E.g. Management Systems)

6. 點擊VIEW ALL (located under site name)

7. 打印

關(guān)于SEDEX驗廠通過后是否有證書的問答

 年后隨著驗廠咨詢業(yè)務數(shù)量的逐步增多，對于工廠企業(yè)來說，一些聚焦問題也隨之凸顯出來，最近IQSA接到很多客戶咨詢SEDEX驗廠通過后有沒有樣證書、還是只是把結(jié)果上傳到數(shù)據(jù)庫就完了？驗廠的結(jié)果有幾種？

    對此IQSA在這就方面就廣大客戶的咨詢回答如下：
1.SEDEX驗廠是沒有證書的,只有報告, SEDEX驗廠是沒有等級之分的,只會依據(jù)審核方上傳的報告進行要求工廠提供CAP及提交相關(guān)文件,如果工廠的CAP及相關(guān)證據(jù)符合的話,就由審核方幫助工廠關(guān)閉Sedex上面的NC.
2.Follow Audit 的時間是工廠的要求和審核方來進行確定的(但是這要基于工廠的審核報告中所發(fā)現(xiàn)的NC來確定的), 一般CAP最長的時間不能超過90days

Sedex認證中要注意的條款細節(jié)

 無論是正在進行Sedex認證還是正準備做Sedex認證的朋友們注意了，下面所提到的一些細節(jié)之處你們平時有注意到了嗎？今天在這里特意跟大家分享一下。

 平時Sedex認證工作中，最容易疏忽的幾個點：

（1）原材料倉堆放的原材料，垛與垛之間的距離要保持0.5米以上；

（2）原材料倉堆放的原材料，垛與柱子之間保持0.3米以上；

（3）原材料倉堆放的原材料，垛/貨物與墻壁的距離保持0.5米以上。
（4）倉庫防火安全管理規(guī)則：庫存物品應當分類、分垛儲存，每垛占地面積不宜大于一百平方米，垛與垛間距不小于一米，垛與墻間距不小于零點五米，垛與梁、柱間距不小于零點三米，主要通道的寬度不小于二米。

為方便大家記憶，在Sedex認證過程中，直接建議客戶原材料倉庫的垛與垛、垛與柱子、垛/貨物與墻壁之間的距離保持0.5米或者以上。

該要求從2010年6月1日開始執(zhí)行。
注意：該要求之適用于Sedex認證，但是從企業(yè)消防、原材料質(zhì)量保證的角度來看，今后的咨詢要求該建議提供給所有客戶驗廠的企業(yè)。

SEDEX認證下長裕葡萄酒瓶的低碳排放之路

 IQSA了解發(fā)現(xiàn)，早些時候，在SEDEX認證下，煙臺長裕玻璃制品有限公司推出優(yōu)質(zhì)輕量型葡萄酒瓶，為葡萄酒行業(yè)實現(xiàn)“低碳排放”做好準備。 
  一直以來，我國葡萄酒瓶生產(chǎn)技術(shù)相對還比較落后，僅僅停留在簡單生產(chǎn)的狀態(tài)，沒有太多的科研投入及技術(shù)保障，致使葡萄酒瓶在質(zhì)量、重量方面與國外相比還有很大的差距。像國外葡萄酒瓶（750ml）的重量一般控制在350克左右，法國波爾多地區(qū)葡萄酒協(xié)會甚至做出酒瓶要控制在265克的新規(guī)，而國內(nèi)的酒瓶一般卻在540克左右。

針對這種情況，國內(nèi)最大的葡萄酒瓶專業(yè)生產(chǎn)商煙臺長裕玻璃制品有限公司率先提出：葡萄酒瓶生產(chǎn)要走輕量型“低碳”的道路。但是，減輕葡萄酒瓶的重量不是一個簡單的工藝，據(jù)煙臺長裕玻璃總經(jīng)理徐強介紹，瓶子的重要不是說減就能減的，需要對生產(chǎn)過程的每道工序做出分析，對每個環(huán)節(jié)做出改進，是一項綜合性的科研任務，這個“門檻”不好過。為此該公司加大科研投入，經(jīng)過科研人員半年多的不懈努力，每個酒瓶的重量已由過去的540克降到了400克。酒瓶的重量減輕了，質(zhì)量卻沒有下降，碎瓶率比以前大大降低。目前公司產(chǎn)品已出口到美國、加拿大、澳大利亞等國外市場，贏得了良好的聲譽。

  徐經(jīng)理表示，葡萄酒瓶生產(chǎn)是一項低附加值的項目，目前尚未與國際接軌。作為葡萄酒行業(yè)的專業(yè)酒瓶生產(chǎn)商，他們將會不斷加大科研投入，實現(xiàn)生產(chǎn)過程的自動化、程序化、科技化，向葡萄酒瓶的國際生產(chǎn)標準靠近，帶頭生產(chǎn)和倡導使用輕量型酒瓶是企業(yè)為葡萄酒行業(yè)應盡的義務。

相關(guān)資料

煙臺長裕玻璃制品有限公司是國內(nèi)最大的葡萄酒瓶專業(yè)供應商，擁有目前國內(nèi)最先進的玻璃瓶生產(chǎn)設備：4座節(jié)能型馬蹄焰窯爐，13條自動化生產(chǎn)線。設備主要來自于瑞典EMHART公司和意大利BOTTERO公司，2009年生產(chǎn)玻璃瓶46000萬個。

產(chǎn)品擁有古典綠、墨綠、枯葉黃和透明色四大色系，能夠生產(chǎn)波爾多、勃艮地、香檳等200多個規(guī)格的產(chǎn)品。

公司擁有完善的管理體系，先后通過ISO9001認證、HACCP認證、以及SEDEX社會責任審核。

全線配備法國SGCC公司的全自動在線檢驗機，做到全數(shù)檢驗、廢品自動剔除。擁有全自動托盤包裝線，適合大酒業(yè)公司對自動卸瓶的需求，并能防止長途運輸過程中瓶子的竄動。

產(chǎn)品目前被國內(nèi)170家葡萄酒公司使用，近兩年，長裕產(chǎn)品已出口美國、加拿大、澳大利亞、新西蘭、南非、臺灣等40多個國家和地區(qū)。