沒想到這么方便,刷DOU音就能把事情辦了!去年畢業開始交社保,但是一直沒空去辦社保卡,沒想到我在DOU音上竟然刷到了社保卡的宣傳視頻。”東莞的潘先生表示從未關注過東莞社保的賬號,竟然刷到了它的視頻,而且正是自己想要辦的業務,這讓他非常驚XI。“視頻很有趣,讓人很快就能明白要點,下方還有申請入口鏈接,我直接填寫資料辦理,三天左右就收到快遞送卡,效率非常高。”
和潘先生一樣,早前東莞一批已參保未辦卡的市民都精準刷到這條視頻信息,這其實是德生科技和東莞社會保險JI金管理中心共同推出的“社保數據主動服務”,通過“數據”找人,向符合政策標簽條件的群眾精準推送宣傳,不符合的群眾則不會被打擾。一個月內東莞通過DOU音共推送三代社保卡宣傳片達6萬人次,廣受參保人好評。
據統計,全國互聯網用戶已達10.67億, 隨著移動互聯網的發展,DOU音等新媒體已成為民眾獲取信息的重要平臺。為此,德生科技推出“大數據+新媒體精準主動服務”解決方案,以數據應用分析為抓手,通過政務公共數據與新媒體流量數據匯聚、融合、分析、應用、回流閉環管理,將不同政策特征標簽與適用群眾進行智能自動匹配,以短視頻、圖文等創新形式將各類政策和服務點對點精準推送,定向引導目標用戶進行業務辦理,打通政務服務與群眾的線上交互鏈路,實現“政策主動找人”“服務精準到人”。
如今,“兩微一抖”已成為政府部門提升政務服務水平的主要著力點, 未來,德生科技將持續致力將大數據和新媒體平臺、政務服務深度融合,數字化賦能民生政策真正夯實落地,提升群眾對政務服務的感知度、認可度。