5月24日，廣州市醫保局與廣州醫科大學附屬第一醫院、附屬第二醫院聯合舉辦了就醫信用無感支付應用宣傳推廣活動。德生AI便捷就醫服務站順利入駐現場，為群眾提供便捷就醫服務，實現了“AI大模型+數字人”在醫療場景的應用落地。
就醫信用無感支付是廣州市醫保部門聚焦參保人就醫報銷、繳費排隊時間長問題，以全面提升群眾就醫便捷度為目標推出的一項便民舉措。由德生科技和中國銀聯廣東分公司攜手提供技術支持和運營服務，實現就醫醫保“秒報銷”、個人繳費免排隊“零操作”。該項目是廣州市人大推出的“2023年廣州市十件民生實事”項目，已得到群眾高度認可。目前全市已有64家三級醫保定點醫院上線該項目，覆蓋全市11個區，且醫院覆蓋范圍正在快速遞增中。
“AI+醫療”應用，提升服務效率。德生AI便捷就醫服務站是基于就醫場景需要，以醫療場景知識底座為核心，結合大語言模型，通過數字人實現擬人化交互，可面對面為就醫群眾提供就醫信用無感支付業務咨詢、簽約及醫保政策咨詢等全方位醫療業務咨詢“一站式”服務。目前已被引入到廣州醫科大學附屬第二醫院落地服務，成為數字化便捷就醫新亮點。
德生科技此次推出的AI便捷就醫服務站，有效解決了就醫報銷和繳費排隊問題，大大提升了患者的就醫體驗和醫院的服務效率。此次舉措不僅展示了德生科技在AI垂直化應用和數據賦能方面的強大實力，也標志著其在推動民生服務數字化升級中的積極作用。
未來，德生科技將持續加強數據賦能和AI垂直化應用，以新質生產力助推民生服務數字化升級，助力數字經濟高質量發展！
