在數(shù)字化浪潮席卷全球的當下，公共就業(yè)服務(wù)領(lǐng)域也在積極探索創(chuàng)新轉(zhuǎn)型之路。德生科技作為數(shù)字化民生綜合服務(wù)領(lǐng)域的佼佼者，憑借先進的技術(shù)和創(chuàng)新的服務(wù)模式，為公共就業(yè)服務(wù)注入了新的活力，有效推動了就業(yè)服務(wù)的精準化與高效化。
創(chuàng)新服務(wù)模式，構(gòu)建數(shù)字化服務(wù)體系
德生科技積極響應(yīng)時代需求，構(gòu)建起 “硬件 + 軟件”“線上 + 線下”“政府 + 市場” 的全方位公共就業(yè)服務(wù)體系。通過深化數(shù)字技術(shù)應(yīng)用，將服務(wù)網(wǎng)點下沉到基層，融入重點群體的 “家門口”，打造 “15 分鐘人社服務(wù)圈”，讓就業(yè)服務(wù)觸手可及。
在服務(wù)流程上，德生科技推進 “人社服務(wù)快辦行動”，依托信息化手段實現(xiàn) “一站式” 服務(wù)，形成線上線下公共就業(yè)服務(wù)閉環(huán)。線上，搭建數(shù)字化就業(yè)服務(wù)平臺，整合企業(yè)崗位信息和求職者簡歷信息，運用智能算法進行精準匹配，并通過微信公眾號、小程序等多渠道及時推送，打破信息壁壘，提高人崗匹配成功率。線下，在社區(qū)服務(wù)站、村委會等場所設(shè)立服務(wù)點，為求職者提供面對面的職業(yè)指導、技能培訓等服務(wù)，增強服務(wù)的體驗感與實效性。
前沿技術(shù)賦能，打造特色產(chǎn)品服務(wù)
德生科技運用大語言模型、AI 數(shù)字人、大數(shù)據(jù)等前沿技術(shù)，開發(fā)出一系列特色產(chǎn)品，為公共就業(yè)服務(wù)增添亮點。其中，“就業(yè) AI 輔導員” 備受矚目。它基于 AI 大模型和數(shù)字人技術(shù)，能為求職者提供 24 小時不間斷的就業(yè)咨詢和指導服務(wù)。從招聘信息的精準匹配，到 AI 簡歷優(yōu)化，再到模擬面試，為求職者提供全流程的個性化服務(wù)。
以高校畢業(yè)生為例，“就業(yè) AI 輔導員” 可以根據(jù)學生的專業(yè)、興趣、職業(yè)規(guī)劃等信息，逐步形成個人畫像，精準推送合適的招聘信息，幫助學生優(yōu)化簡歷，提升面試技巧，最終提升高校畢業(yè)生高質(zhì)量充分就業(yè)。在實際體驗中，求職者與數(shù)字人互動，仿佛有一位專屬的就業(yè)顧問隨時陪伴，大大增強了求職的便捷性和趣味性。
多地區(qū)成功落地，應(yīng)用案例成效顯著
德生科技的數(shù)字化公共就業(yè)服務(wù)已在湖北、貴州、河南、廣西、四川、新疆等多個省份的地市深度落地，并取得了顯著成效。
在湖北孝感，德生科技通過 “一庫一平臺” 構(gòu)建四級聯(lián)動體系，打造多方位、多渠道智慧就業(yè)服務(wù)陣地。發(fā)揮 “平臺 + 大數(shù)據(jù) + AI 算法” 優(yōu)勢，有效降低求職招聘的搜尋成本和溝通難度，破解就業(yè)信息不對稱難題。當?shù)厍舐氄咄ㄟ^該服務(wù)平臺，能夠快速找到符合自身需求的崗位，企業(yè)也能更高效地招聘到合適人才，人崗匹配效率大幅提升。
德生科技在數(shù)字化公共就業(yè)服務(wù)領(lǐng)域的探索與實踐，為解決就業(yè)難題提供了有效方案。通過創(chuàng)新服務(wù)模式、技術(shù)賦能產(chǎn)品以及在多地區(qū)的成功應(yīng)用，不僅提升了公共就業(yè)服務(wù)的質(zhì)量和效率，也為求職者和企業(yè)帶來了實實在在的便利和價值。未來，隨著數(shù)字化技術(shù)的不斷發(fā)展，德生科技有望繼續(xù)創(chuàng)新，為公共就業(yè)服務(wù)的發(fā)展貢獻更多力量，助力更多人實現(xiàn)高質(zhì)量就業(yè)。
