在數(shù)字經(jīng)濟(jì)浪潮下，就業(yè)服務(wù)正在經(jīng)歷一場(chǎng)深刻的變革。作為國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的數(shù)字化就業(yè)服務(wù)運(yùn)營(yíng)商，德生科技以“技術(shù)+運(yùn)營(yíng)”雙輪驅(qū)動(dòng)，構(gòu)建起覆蓋就業(yè)全鏈條的智慧服務(wù)體系，不僅通過(guò)數(shù)字化手段提升服務(wù)效率，更以人性化運(yùn)營(yíng)傳遞服務(wù)溫度，成為政府、企業(yè)與求職者之間的重要橋梁。
數(shù)字化賦能：從“人找服務(wù)”到“服務(wù)找人”
傳統(tǒng)就業(yè)服務(wù)常面臨信息不對(duì)稱、資源分散、服務(wù)觸達(dá)率低等痛點(diǎn)。德生科技通過(guò)自主研發(fā)的就業(yè)服務(wù)數(shù)字化平臺(tái)，整合崗位信息庫(kù)、求職者數(shù)據(jù)庫(kù)和政策資源庫(kù)，構(gòu)建起“智能匹配—精準(zhǔn)推送—跟蹤反饋”的閉環(huán)服務(wù)體系。其核心能力體現(xiàn)在三方面：
一、精準(zhǔn)匹配與動(dòng)態(tài)管理
平臺(tái)運(yùn)用AI算法，根據(jù)求職者的技能、經(jīng)驗(yàn)、地理位置等標(biāo)簽，實(shí)時(shí)匹配企業(yè)用工需求。例如，在廣東省某地級(jí)市落地的“智慧就業(yè)”項(xiàng)目中，德生科技通過(guò)數(shù)據(jù)建模，將當(dāng)?shù)剞r(nóng)民工、高校畢業(yè)生、退役軍人等群體分類建檔，并與周邊產(chǎn)業(yè)園區(qū)企業(yè)用工需求自動(dòng)對(duì)接，3個(gè)月內(nèi)實(shí)現(xiàn)崗位匹配效率提升40%。
二、全流程運(yùn)營(yíng)服務(wù)能力
德生科技不僅提供技術(shù)工具，更組建專業(yè)團(tuán)隊(duì)深入一線，開(kāi)展職業(yè)指導(dǎo)、技能培訓(xùn)、政策解讀等配套服務(wù)。在四川某縣域就業(yè)服務(wù)項(xiàng)目中，運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)聯(lián)合當(dāng)?shù)厝松绮块T，針對(duì)脫貧勞動(dòng)力開(kāi)展“送崗下鄉(xiāng)”活動(dòng)，通過(guò)“線上直播帶崗+線下專場(chǎng)招聘”結(jié)合，幫助2000余人實(shí)現(xiàn)“家門口就業(yè)”。
三、數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的決策支持
平臺(tái)實(shí)時(shí)生成就業(yè)熱力圖、技能缺口分析、政策落實(shí)進(jìn)度等數(shù)據(jù)看板，為政府優(yōu)化就業(yè)政策提供科學(xué)依據(jù)。例如，在長(zhǎng)三角某制造業(yè)密集區(qū)，德生科技通過(guò)分析企業(yè)用工波動(dòng)趨勢(shì)，提前預(yù)警“季節(jié)性用工荒”，協(xié)助政府定向組織跨區(qū)域勞務(wù)協(xié)作，避免企業(yè)生產(chǎn)中斷。
值得一提是公司已構(gòu)建“零工市場(chǎng)系統(tǒng)+微信小程序+就業(yè)地圖”的服務(wù)矩陣，全新打造新就業(yè)形態(tài)服務(wù)模式。該模式智能化實(shí)現(xiàn)崗位“全量采集、精準(zhǔn)過(guò)濾、智能呈現(xiàn)”，已廣泛應(yīng)用于零工市場(chǎng)、就業(yè)驛站、招聘會(huì)等多元化就業(yè)場(chǎng)景，有效拓寬了服務(wù)渠道，更顯著提升了服務(wù)效率與用戶體驗(yàn)。
50歲的農(nóng)民工老張因工廠搬遷失業(yè)，通過(guò)德生科技運(yùn)營(yíng)的“就業(yè)服務(wù)驛站”掃碼登記信息后，平臺(tái)根據(jù)他的電焊技能和通勤范圍，推薦了3家本地企業(yè)。次日，驛站工作人員主動(dòng)聯(lián)系他參加免費(fèi)技能復(fù)審培訓(xùn)，并陪同面試。最終，老張成功入職一家機(jī)械制造企業(yè)，月收入增加15%。他感慨：“以前找工作靠熟人介紹，現(xiàn)在手機(jī)一點(diǎn)，連培訓(xùn)都有人管，心里踏實(shí)多了。”
應(yīng)屆畢業(yè)生小林通過(guò)德生科技與高校共建的“就業(yè)智慧服務(wù)站”，完成職業(yè)傾向測(cè)評(píng)后，系統(tǒng)為其生成個(gè)性化求職計(jì)劃，推薦匹配的實(shí)習(xí)崗位和職業(yè)技能課程。半年內(nèi)，小林從“求職小白”成長(zhǎng)為某科技公司的管培生。她說(shuō)：“平臺(tái)不僅推送崗位，還教會(huì)我如何規(guī)劃職業(yè)路徑，這種陪伴式服務(wù)讓我少走了很多彎路。”
服務(wù)升維：效率與溫度的雙重提升
德生科技的數(shù)字化就業(yè)服務(wù)，始終圍繞“人”的需求展開(kāi)：對(duì)求職者：通過(guò)智能推送、遠(yuǎn)程面試、電子合同等功能，減少奔波成本；通過(guò)職業(yè)導(dǎo)師、技能提升課程等資源，增強(qiáng)就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
對(duì)企業(yè)：提供批量招聘、用工風(fēng)險(xiǎn)篩查、政策補(bǔ)貼申領(lǐng)等一站式服務(wù)，某制造企業(yè)HR負(fù)責(zé)人反饋：“使用平臺(tái)后，招聘周期從2個(gè)月縮短至3周，還能自動(dòng)匹配政府穩(wěn)崗補(bǔ)貼，省心又省錢。”
對(duì)政府：借助數(shù)據(jù)可視化工具，動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)就業(yè)形勢(shì)，某地人社局負(fù)責(zé)人評(píng)價(jià)：“過(guò)去靠人工統(tǒng)計(jì)，數(shù)據(jù)滯后1個(gè)月，現(xiàn)在實(shí)時(shí)掌握失業(yè)人員再就業(yè)率、重點(diǎn)群體服務(wù)進(jìn)度，決策響應(yīng)速度大幅提升。”
德生科技用實(shí)踐證明，數(shù)字化不是冰冷的工具，而是有溫度的服務(wù)載體。通過(guò)技術(shù)賦能與精細(xì)化運(yùn)營(yíng)，其構(gòu)建的就業(yè)服務(wù)生態(tài)既實(shí)現(xiàn)了“數(shù)據(jù)多跑腿、群眾少跑路”的效率變革，也通過(guò)“一對(duì)一輔導(dǎo)”“家門口服務(wù)”等細(xì)節(jié)，讓就業(yè)服務(wù)更具人文關(guān)懷。未來(lái)，隨著“數(shù)字中國(guó)”戰(zhàn)略的深化，德生科技將繼續(xù)以創(chuàng)新之力，推動(dòng)就業(yè)服務(wù)從“保基本”向“促發(fā)展”升級(jí)，助力更多人實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量就業(yè)夢(mèng)想。
