當前我國公共就業服務在覆蓋廣度與服務效率上已取得顯著進展，但仍面臨著信息不對稱、服務觸達深廣度不足、人崗匹配精度有限等挑戰。在這樣的大背景下，德生科技以數字技術為驅動，以運營服務為支撐，積極探索并打造了一套以AI、直播等新型服務手段為核心的全新公共就業服務模式，有效提升了公共就業服務的智能化、精準化和可持續性。
德生科技充分發揮人工智能技術在數據整合與智能分析方面的優勢，構建了覆蓋多維度就業大數據的AI+數字化運營服務體系。以AI Agent為核心引擎，通過動態匯聚企業用工需求、個人求職意向、區域產業特點等多源信息，通過自然語言處理和機器學習算法，實現崗位與求職者的深度匹配。這不僅大幅提高了人崗匹配的準確率和效率，也幫助就業服務機構從傳統的“人找崗位”模式轉變為“崗位找人”的智能服務模式，極大緩解了因信息不暢通導致的“就業難”與“招工難”并存問題。
在提升服務可及性和互動性方面，德生科技創新推出“直播帶崗”就業服務新模式。通過組織區域重點企業人力資源負責人、行業專家、就業指導師等開展專題直播活動，以實時互動、在線答疑、虛擬面試等形式，為企業與求職者搭建起高效溝通的橋梁。這一做法打破了時空限制，尤其幫助就業信息敏感度較低的群體如農民工、高校畢業生、就業困難人員等更直觀、更低成本地獲取就業資訊，增強了服務的包容性和覆蓋率。
技術落地離不開持續專業的運營服務。德生科技不僅提供平臺工具，更注重與各地人社部門合作，開展深度運營服務，共同打造“技術+運營”一體化就業服務新機制。運營團隊負責直播策劃、內容組織、用戶動員、效果追蹤等全流程服務，并通過數據看板實時反饋服務成效，幫助政府動態優化就業政策與服務舉措，形成“服務-反饋-迭代”的良性閉環。
這一模式已在多個地區成功實踐并取得顯著成效。例如在廣東省某地市，德生科技協助人社局開展“春風行動”直播招聘系列專場，單場直播吸引超十萬人次觀看，收到簡歷投遞數千份，初步達成就業意向率較傳統招聘會提升近四成。通過AI智能匹配系統，該市就業服務中心的人崗匹配成功率也比以往提升超過30%，服務響應速度和群眾滿意度顯著提高。
可以看出，德生科技通過AI與直播等新技術的應用，結合扎實的本地化運營，不僅重構了公共就業服務的傳遞方式，更從本質上推動了其向數字化、智能化、互動化方向轉型。這一模式有效彌合了就業服務中的信息與信任鴻溝，真正實現了“讓數據多跑路、讓群眾少跑腿”，為新時代公共就業服務的高質量發展提供了可復制、可推廣的實踐路徑。
